Правила написания жалобы на дороги
Для того, чтобы заявить о проблемных участках на трассе, необходимо осуществить некоторый ряд действий, которые ответят на вопрос: как написать жалобу на дороги: Предварительно сфотографировать неисправное место на пути следования, также запечатлеть прилегающую территорию и объекты (дорожные знаки, дома, магазины и другие) на ней, доказывающие, что это именно тот испорченный участок.
Если неисправность – яма или выбоина, отмерить ее ширину и высоту. Затем составляется жалоба на дороги, лучше в печатном варианте, ведь не у всех бывает разборчивый почерк.
Вы узнали что воспитатель детского сада плохо обращался с вашим ребенком и подверг опасности его здоровье? Узнайте как написать правильно жалобу на детский сад.
Важным критерием при выборе косметики является срок ее годности. Подробнее про сроки годности косметической продукции читайте здесь.
Решившись, куда написать жалобу на дороги, нужно составить заявление, в котором указывается следующее:
- На листе в углу справа написать Ф.И.О. начальника ГИБДД (если имя не известно, то просто написать: Начальнику ГИБДД города_____________)
- В строке «от кого» пишется ФИО заявителя, адрес проживания, телефон.
Далее следует текст, в котором описывается точное время, место обнаружения и размеры выбоин или ям, дата. В случае, когда повреждения значительно отличаются от установленных ГОСТом Р50597-93. Ведь, если яма окажется недостаточно большой, хотя бы на сантиметр, ее не будут ремонтировать.
Куда жаловаться на уборку снега в Подмосковье
Несмотря на готовность подмосковных коммунальщиков к снегопадам, не всегда и не везде снег чистят оперативно. Поэтому зимой жители все чаще ищут номера «горячих линий», куда можно пожаловаться на уборку снега и наледи. О том, сколько времени дается коммунальным службам для устранения последствий непогоды и куда обращаться в Подмосковье, если двор совсем замело снегом и образовалась наледь на ступеньках подъездов, читайте в материале портала mosreg.ru.
Узнайте, куда жаловаться на низкую температуру горячей воды в Подмосковье>>
Операция «Снегопад»
Источник: Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области
Административно-технические инспекторы Московской области ежегодно проводят операцию «Снегопад». С начала 2021 года было устранено более 320 нарушений требований по зимней уборке территорий муниципалитетов.
Сотрудники ведомства в оперативном порядке реагируют на жалобы населения по поводу уборки снега в аккаунтах Госадмтехнадзора в соцсетях и на портале «Добродел».
Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье>>
Сроки уборки
Источник: , пресс-служба администрации городского округа Химки
В Подмосковье порядок зимней уборки регламентируется законом № 191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области».
Согласно регламенту, как только получено предупреждение от метеорологической службы о начале снегопада, проезжая часть дорог, эстакады, мосты необходимо обработать противогололедными реагентами. Также заблаговременно нужно подготовить и расчистить места для временного складирования снега.
В течение четырех часов с начала снегопада противогололедными материалами должны быть обработаны тротуары и другие пешеходные зоны.
За первые 12 часов после окончания снегопада коммунальщики должны очистить от снега и наледи остановки общественного транспорта, внутридворовые проезды, контейнерные площадки и подъезды к ним, тротуары и другие пешеходные зоны.
В течение 24 часов после окончания снегопада в первую очередь снег вывозят от остановок общественного транспорта, наземных пешеходных переходов, с мостов и путепроводов, от крупных ТЦ, рынков, гостиниц, вокзалов, театров, въездов на территории больниц и других социальных объектов.
За трое суток снег нужно убрать с улиц и проездов, чтобы обеспечить безопасность дорожного движения.
В течение пяти суток после снегопада сотрудники коммунальных служб должны освободить остальные территории от снега.
Территории возле магазинов, салонов красоты, ресторанов и кафе обязаны убирать владельцы.
Как пережить период отключения горячей воды в Подмосковье>>
Места для складирования снега
Источник: Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области
Коммунальные службы могут временно складировать снег в парках, лесопарках, садах, скверах, бульварах и на специально подготовленных для этого площадках.
При уборке снега с проезжей части дорог, улиц и тротуаров коммунальщики должны сдвигать снежные массы на обочины дорог. У подъездов и подходов к зданиям образованные сугробы не должны мешать пешеходам и проезду транспорта.
Из дворовых территорий снег запрещается перемещать на проезжую часть, проезды и улицы.
Сугробы не должны образовываться у остановок общественного транспорта, подъездов к административным и общественным зданиям, выездов с внутриквартальных территорий, а также на перекрестках и вблизи железнодорожных переездов.
Куда жаловаться на плохое освещение улиц в Подмосковье>>
Куда жаловаться
Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин
По всем фактам плохой уборки снега и наледи можно обращаться на «горячую линию» Госадмтехнадзора по Московской области или портал «Добродел». Обращение должны рассматривать максимум восемь рабочих дней.
Если снег не убирают во дворе, то для начала можно обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Контакты есть в квитанциях за коммунальные услуги и на доске информации у подъезда.
Также в администрациях муниципальных образований зимой создаются «горячие линии» по вопросам уборки снега. Номер следует искать на официальных сайтах администраций.
По вопросу очистки крыш домов от снега и наледи можно позвонить на круглосуточную «горячую линию» Государственной жилищной инспекции Московской области.
На несвоевременную уборку снега на дорогах можно пожаловаться в Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области, позвонив по номеру.
Перебои с отоплением: куда пожаловаться на холодные батареи в Подмосковье>>
Алиса Ирисова
Подача жалобы о состоянии дорог
Сообщить о неудовлетворительном месте трассы, где осуществляет постоянное движение автотранспорт, с риском попасть в аварийную ситуацию, можно в следующие органы:
- ГИБДД.
- Прокуратура.
- Суд.
Если, после написания заявления в ГИБДД реакции не последовало, и проблемный участок не подвергся ремонту, составляется жалоба на состояние дорог в прокуратуру.
Самой последней инстанцией является суд.
Ваш мобильный телефон сломался а по гарантии его отказываются ремонтировать? Прочитайте статью «Особенности ремонта телефонов по гарантии».
Вы хотите вернуть товар в магазин но у вас нет чека? Обо всем этом читайте тут.
В режиме онлайн
Быстро сообщать о таких проблемах москвичам поможет портал «Наш город». Здесь можно оставить комментарии по 13 зимним темам. Например, сообщить о гололеде во дворе или избыточном применении реагентов, сосульках, неубранном снеге на дорогах или остановке. На каждое сообщение специалисты должны ответить в течение восьми рабочих дней.
Коллективная жалоба на состояние дорог
На любые коллективные обращения, контролирующие органы реагируют быстрее и выносят положительное решение в сторону заявителей.
Найти соратников по делу можно на интернет-форумах. Многие автолюбители в настоящее время очень неудовлетворенны тем, как выглядят трассы.
Инспекции, контролирующие дорожные службы, кроме претензий по поводу состояния автомобильных путей, принимают и такие обращения, как жалоба на ремонт дороги – в связи с тем, что ремонтировать места, выглядевшие неудовлетворительно, начали, но работа выполняется не должным образом.
Если автомобиль попал в яму на дороге или люк – признается ли это ДТП?
Согласно п. 1.2 ПДД РФ под дорожно-транспортным происшествием понимаются события, возникшие в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, в результате которого погибли или были ранены люди, причинён ущерб транспортному средству или иному имуществу. Не имеет значение количество автомобилей – наезд на препятствие тоже ДТП!
Таким образом, для признания события дорожно-транспортным происшествием, должны совпасть два условия:
- 1) Транспортное средстве участвовало в процессе дорожного движения (остановка и стоянка также включены в данный процесс).
- 2) В результате происшествия пострадали или погибли люди, или причинен ущерб транспортным средствам, либо иному имуществу.
Поскольку было движение и причинен ущерб транспорту, то такие ситуации признаются ДТП.
Ответы на жалобы о дорогах
Любое обращение в органы, в том числе и те, что контролируют состояние дорожного полотна, рассматривается в течение 30 календарных дней. Если по прошествии этого срока ответа на жалобу о дорогах не поступило, необходимо позвонить и потребовать, разъяснений.
После безответного месяца ожиданий можно обратиться в суд, где, как правило, виновные наказываются, а бездействующие принимаются за работу.
Написание жалоб в компетентные органы – это катализатор, который заставляет ответственно подойти к своим обязанностям службы, отвечающие за вид дорожного полотна в нашей стране.
На улицах
Перед резким похолоданием столичные дороги обрабатывают реагентами. Уборка снега производится после выпадения каждых пяти сантиметров или по окончании снегопада. Подмести проезжую часть магистралей и транспортных развязок должны в течение двух часов, на улицах районного значения работы должны быть выполнены в течение пяти часов. Параллельно производится обработка противогололедными средствами.
С обочин снег должны убирать в течение 24 часов в зависимости от количества выпавшего снега, а в лотковых частях улиц он может лежать до недели, ожидая отправки на утилизацию.
Пожаловаться на плохую уборку вашей улицы можно в ОАТИ или единую справочную службу Правительства Москвы.
Можно ли получить возмещение в 2021 году?
Да, разумеется. Согласно Гражданского кодекса, любой вред должен быть возмещён его причинителем. Поэтому последствия в виде ущерба для автомобиля (или того хуже – людей) можно компенсировать.
Но ключевым фактором здесь будет выступать виновность того или иного участника ДТП. Если сформулировать ответ на вопрос, можно ли взыскать выплату за яму, выбоину или люк на дороге, максимально кратко, то получится один из 2 вариантов: если яма не соответствует ГОСТу, либо люк был закрыт и выполнен в пределах норм законодательства, то водителю на практике 2021 года выпишут нарушение пункта 10.1 Правил (не выбрана скорость с учётом дорожной обстановки). Если же есть нарушение со стороны дорожников или иной организации, обслуживающей данный участок дороги, то вина ляжет чаще всего именно на них.
Какие допустимые размеры ямы по ГОСТу?
Примечательно, что в России уже давно действует специальный регламент, который регулирует состояние ям, колдобин и других неровностей на дороге. Согласно ГОСТ Р 50597-93, максимальные размеры дорожных углублений не должны превышать:
- 15 см в длину,
- 60 см в ширину,
- 5 см в глубину.
Если размеры выбоины больше хотя бы одного из указанных лимитов, то организацию, ответственную за содержание дорог, можно привлечь к ответственности.
Может ли люк на дороге быть открытым?
Люк – часть инженерной сети города, за которую отвечают эксплуатирующие организации. По общему правилу люк, конечно же, должен быть закрыт. Если часть водоканала открыта, то возмещать вред должна эксплуатирующая организация. При этом, не имеет значения, полностью открыт люк или частично, либо если он оказался сломанным.
Но обратите внимание, люк может быть открытым в случае проведения ремонтных и других работ на соответствующем участке. Но даже в такой ситуации эксплуатирующая организация должна огородить рабочую территорию от проезда. Если участок был надлежащим образом огорожен, но водитель не уследил за дорогой (и снова 10.1 Правил), то возмещать вред ему никто не будет. Наоборот, это уже вы будете выплачивать за повреждённые ограждения.
Если мне вменяют нарушение пункта 10.1 ПДД?
Пункт 10.1 ПДД – «коварная» норма, в первую очередь, для водителей. Причина – в ее содержании, которое накладывает на автомобилиста общую ответственность за дорожное движение. Водитель должен не только соблюдать установленный лимитом скоростной режим. Ему также необходимо заранее оценивать интенсивность движения, дорожные, метеорологические и другие условия.
На практике 2021 года этот пункт оказывается прецедентным. Это означает следующее: если водитель мог предвидеть большую яму и объехать ее без вреда для других участников дорожного движения, то он сам будет по большей части виноват в попадании в выбоину или люк на скорости.
Вменение пункта 10.1 ПДД – крайне распространенное явление, от которого можно и нужно защищаться. Ключевое значение будут иметь размеры ямы и обстоятельства дела в целом. Вам нужно будет доказать, что вы не могли предвидеть опасность столкновения с глубокой ямой, которая бы выразилась в материальном ущербе для автомобиля.
Таким образом, главная задача сразу после такого произошедшего ДТП – сделать так, чтобы не было никаких оснований выносить определение за нарушение пункта 10.1. Как это провернуть?
На самом деле, ничего сложного. Приехавшие на место аварии сотрудники ГИБДД дадут вам бумагу, на которой вы будете писать объяснение. Именно здесь, помимо прочего, необходимо указать приблизительно нижеследующее.
Двигался(ась) по указанной дороге со скоростью [значение вашей скорости должно быть не выше установленного на данном участке – и никаких +20 км/ч нештрафуемого порога] с учётом интенсивности движения, погодных и дорожных условий и особенностей моего транспортного средства, дорожное покрытие [сухое/влажное], время суток [тёмное/светлое]. Выбранная мной скорость обеспечивала возможность постоянного контроля в направлении движения опасности, которую я смог(ла) бы предвидеть.
Такие объяснения фактически означают ваше беспрекословное соблюдение указанного пункта. В такой ситуации вы фактически остаётесь невиновным до тех пор, пока не будет доказано обратное, и сотрудники ГИБДД вряд ли это будут делать прямо здесь и сейчас.
Если всё же в отношении вас вынесли определение (постановление за нарушение 10.1 не выносится, так как в 2021 году отсутствует наказание за его нарушение), то его обязательно нужно обжаловать. Собственно в мотивировочной части жалобы можно указать то же самое, что мы привели выше – иных доказательств нарушения 10.1 не должно быть, если, конечно, вы, действительно, соблюдали данный пункт.
Тем не менее, вероятность того, что вы сами и окажетесь виновником наезда на люк или яму, может быть высокой в следующих случаях:
- если вы и правда превысили скорость, из-за этого угодили в яму, не заметив её вовремя (например, на данном участке ограничение 40 км/ч, а вы ехали 45),
- если в этом время была плохая видимость дороги (дождь, снегопад, туман), но вы ехали со скоростью, близкой к ограниченной (в том же примере 38 км/ч),
- если был гололёд и вы снова ехали почти на уровне установленного скоростного лимита.