Стройка по соседству. Как защитить свои права?

В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона

Если жилец квартиры слышит чрезмерный шум, необходимо проверить откуда он излучается и убедиться, что повышенный звук исходит из соседней квартиры, а не из улицы или из какого-то другого места. Например, шум может исходить из кафе, находящегося невдалеке, или от стройки, состоящей рядом с домостроением. Утверждать о нарушении законодательства в этом варианте можно не всегда.
Например, кашель, громкий разговор или плач малыша не может стать причиной для направления апелляции участковому. По сути, в запрещенное время соседям нельзя:

1. Распевать громко песни.
2. Прослушивать громкую музыку.
3. Осуществлять ремонтные работы (сверление, стук, перетаскивание громоздких предметов, запускать петарды и т.п.).
4. Также неприемлемы громкие ругательства личного свойства с выражением нецензурной брани.

Поэтому, прежде, чем отсылать запрос участковому на разгильдяйство соседа, излучающего различные шумовые эффекты, требуется проверить, что нарушение покоя исходит именно от него и попробовать урезонить его. Согласно действующему законодательству, тишина в темный период обязана соблюдаться, с 23:00 вечера до 7:00 утра. Если различные громкие звуки излучаются за рамками отмеченного времени, то сильного нарушения в этом варианте нет.

(Видео: “Шумят соседи: возможности решения проблемы”)

В то же время, громкость звуков в дневной период законодательством тоже ограничена и не должна быть больше 40-55 децибел. Кстати, ночью тоже можно немного шуметь, но в разумных пределах. Ночные звуки допускаются до уровня 30 децибел. Сюда можно отнести разговор и негромкие ругательства за стенкой, пьяные разборки и т. д. Если же отмеченный уровень шума не соблюдается, то это уже относится к нарушению закона и может стать поводом для отправки участковому апелляции на неспокойную соседнюю квартиру.

Законодательная база

В этой сфере действует так называемый Закон о тишине (ФЗ № 52), устанавливающий допустимые уровни шума в различное время суток. При их нарушении соседи жалуются на слишком громкие мероприятия. Нормативами они характеризуются как административное правонарушение, а потому влекут за собой соответствующее наказание.

Правильно определив, куда жаловаться на шумных соседей, к примеру, если они делают ремонт квартиры в неположенное время либо издают любой другой слишком громкий звук, можно добиться применения санкций к правонарушителям. В качестве таких выступает штраф. Его размер будет зависеть от того, кто именно делает ремонт квартиры или иные шумные мероприятия: физическое либо юридическое лицо. В последних часто может громко играть музыка.

При этом важно понимать, что привлечь к ответственности можно только в случае проведения ремонта в неположенное время. Поэтому чтобы вам не ответили, что «я делаю всё по закону», нужно ознакомиться с нормативами, которые действуют именно в вашем регионе.

Как написать заявление на соседей, которые шумят

Законодательство РФ регламентирует, что каждое лицо вправе отправить жалобу участковому, если его права нарушаются соседями в результате устройства в запрещенный период громких пьяных гуляний. Жалобу можно оформить в произвольном стиле, так как унифицированной формы нет. Единственным требованием, которое нужно соблюдать при оформлении заявления, это сохранение формы и правил, присущих для служебных писем. Если человек не знает, как оформить такую заявку, то можно попросить участкового в оказании помощи.
В любом варианте для заполнения бланка требуется отобразить следующую информацию:

1. Оформлять запрос можно на чистом листе формата А4. Писать нужно грамотно, не допуская ошибок и исправлений, в деловом стиле, лаконично и внятно излагая факты.
2. Начало заполнения бланка нужно осуществлять с правого верхнего угла страницы, где требуется отобразить данные адресата (должность, отдел, Ф.И.О.).
3. Ниже нужно заполнить реквизиты заявителя (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные). Надо помнить, что анонимный запрос в таких вариантах не принимается и не рассматривается.
4. После заполнения «шапки» посередине строки заполняется название запроса «Заявление», а затем, ниже, излагается содержание обращения. Здесь требуется излагать конкретные нарушения, с описанием подробностей события. В тексте требуется отображать только факты, без всяких домыслов или предположений. Если это звуки, исходящие из соседней квартиры, то это так и нужно излагать. Желательно в тексте сослаться на свидетелей, если таковые имеются, с отображением их данных.
5. После описания произошедших событий, требуется отобразить требования заявителя, которые нужно применить к нарушителю покоя.
6. В завершении заполнения бланка ставится дата составления запроса и подпись заявителя.

Заполненный бланк жалобы можно подать лично, посетив участкового, либо отправить заказным письмом, с уведомлением о получении его адресатом. На руках у заявителя должна остаться почтовая квитанция, удостоверяющая подачу жалобы с отображением даты.

Согласно законодательных норм реакция на запрос должна состоятся от 3-х до 30 дней, иногда, при сложных ситуациях может быть и больший срок рассмотрения. Иногда может быть и такое – жалобу «засовывают под сукно» и забывают о ней. В любом случае, если заявитель видит, что нарушения продолжаются, а со стороны властей нет никаких действий, он может лично прийти к участковому и выяснить причина бездействия, требуя решения вопроса. Если и это не помогает заявитель имеет право обращаться к вышестоящим органам с жалобой, уже на бездействие участкового.

Куда обращаться, если соседи шумят?

В 2021 году, если соседи шумят, необходимо обращаться в полицию. Это единственный государственный орган, который уполномочен урегулировать конфликт. Возможны следующие варианты:

1. Если собралась компания у подъезда, злоупотребляют алкоголем, слушают музыку, шумят, то необходимо позвонить по телефону 02 и вызвать наряд.
   К сожалению, результат не гарантирован. Шум у подъезда имеет низкий приоритет, а количество дежурных автомобилей ограничено. Поэтому, если в момент звонка, поступит сигнал о совершении преступления или правонарушения, то наряд поедет туда. А к том времени, как дойдет очередь до вызова с шумом, пьяная компания может уже разойтись.
2. Если соседи шумят в своей квартире регулярно. В такой ситуации нужно написать заявление участковому.

Перед обращением к участковому необходимо самостоятельного поговорить с нарушителями и уточнить, что издаваемый шум входит в перечень нарушений.

Например, в ночное время запрещается:

• петь;
• играть на музыкальных инструментах;
• делать ремонт при помощи инструментов (дрель, перфоратор, молоток);
• слушать музыку через колонки;
• кричать, свистеть;
• взрывать петарды и фейерверки.

Обратите внимание! Нельзя привлечь к ответственности за храп, шум детей и другие звуки, которые издаются в результате жизнедеятельности.

Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы

Прилагаемая документация

Любое заявление, для подтверждения излагаемых фактов, а также подтверждения своей личности, должно подтверждаться минимальным пакетом документов. В данном варианте требуется предоставлять следующее:

1. Гражданский паспорт.
2. 2-й экземпляр запроса.
3. Материалы по обращению в другие структуры до поданной жалобы, к примеру – подтверждающие акты по вызову полицейских, копии оповещений и т. д.
4. Свидетельство других соседей по домостроению.

Жалоба вручается участковому или дежурному на участке. Запрос обязаны принять и зарегистрировать. При отказе от регистрации, нужно требовать и напоминать дежурному об его обязанностях, в крайнем случае грозить обращением в вышестоящие структуры. Обычно, такие действия воздействуют на работников полиции отрезвляюще.

Ростехнадзор

Если у гражданина возникли сомнения относительно наличия разрешения на строительство, допуска на выполнение ремонтно-строительных работ или возможности использования определенных материалов, то можно обратиться в Ростехнадзор – федеральный орган исполнительной власти, на который возложена функция надзора в сфере технологического контроля и безопасного ведения работ при строительстве зданий и сооружений.

Это можно сделать несколькими способами:

1. В общественной приемной Центрального аппарата, которая работает по адресу: г. Москва, ул. Таганская, д. 34, стр. 1, где можно передать заявление одному из руководителей Ведомства (график приема размещен на сайте https://www.gosnadzor.ru/public/reception/shedule/). Для предварительной записи необходимо будет позвонить по телефону 8(495) 532-13-28, сообщить свои персональные данные и указать суть претензии. Прием проводится только после предъявления гражданского паспорта строго в назначенное время. При этом заявитель вправе устно пояснить, что стало основанием для обращения, или передать соответствующий документ, составленный с соблюдением норм профильного законодательства.
2. Отправить документ почтой России по адресу: 105066, Москва, Б-66, ул. А. Лукьянова, д. 4, стр. 1. Узнать о поступлении письма можно по телефону общественной приемной. Чтобы иметь возможность отследить, был ли документ передан уполномоченному сотруднику Ростехнадзора, его лучше отправить письмом с уведомлением. Такая корреспонденция регистрируется в трехдневный срок с момента ее получения при условии, что документ был составлен без грубых нарушений и неточностей.
3. Через электронную форму на сайте Ведомства gosnadzor.ru/public/reception/feedback/

Прежде чем приступить к ее заполнению, пользователю необходимо будет уделить время на ознакомление с правилами подачи и рассмотрения таких претензий.

• После выбора способа получения ответа (это может быть электронный или почтовый адрес), надо будет сообщить свои персональные данные, выбрав в качестве темы обращения «Строительный надзор».
• В поле «Ваш вопрос» необходимо будет указать всю известную информацию о стройке, которая может быть использована для рассмотрения жалобы (где она расположена, какие были выявлены нарушения, кто является ее заказчиком или застройщиком и т. д.).
• При наличии дополнительных материалов их можно приложить к форме через кнопку «Прикрепить файл» (например, это могут быть видеоматериалы или протокол участкового, который был вызван заявителем).
• По желанию можно разрешить публикацию содержания обращения, что будет сделано только при наличии соответствующего согласия пользователя.

Гражданин России вправе обратиться не только в Центральный аппарат Ростехнадзора, а и в его территориальное подразделение, исходя из месторасположения объекта строительства.

Образцы заявлений участковому на шумных соседей

Не каждый жилец квартиры знает, как правильно написать жалобу на соседа участковому. Главное, что требуется соблюдать при заполнении такого запроса, – это конкретное лаконичное изложение сути события, без лишних фраз, с отображением только фактов нарушения тишины соседом.

Образец бланка заявления на шумного соседа, можно приобрести полицейском участке. Оформление жалобы осуществляется гражданином собственноручно. Можно пожаловаться в устном виде, но под протокол. Поэтому, лучше все-таки подавать собственный письменный запрос.

В «шапке» отмечается следующее:

• Заносятся реквизиты участкового с отображением его должности, названия районного отделения, адреса расположения участка и Ф.И.О. адресата.
• Затем в также отображаются данные заявителя, с отображением его Ф.И.О., адреса жительства, контактных данных.
• Ниже пишется название бланка («Жалоба» или «Заявление»).

• В самом тексте обращения нужно изложить, например, следующее:

«В 01:00 25 ноября 2021 года мой сосед Сидоров И.И., проживающий в квартире № 27, которая расположена по соседству с моей, слушал музыку на слишком большой громкости, не давая моей семье возможность отдохнуть. После моего обращения к нему и просьбе уменьшить звучание музыки, сосед заявил, что он ничего не нарушает и вправе включать громкую музыку в своей квартире до утра. На мои попытки разъяснить ему Конституционные нормы, он нецензурно ругнулся и захлопнул дверь.

В соответствии со ст. 20.1 КОАП, расцениваю поступки соседа из квартиры № 27, как нарушение общественных правил поведения, обозначающие неуважение к соседям, дополненные нецензурной бранью, которые квалифицируются, как мелкое хулиганство.

На основании вышесказанного, прошу воздействовать на гражданина Сидорова И.И., разъяснить ему Конституционные нормы. О принятых мерах по возникшему конфликту, прошу предоставить мне письменный ответ.

Дата ___________ Подпись __Сидоров_____ (Сидоров И. И.)»

Как и любой документ, жалобу желательно оформлять в 2-х экземплярах, чтобы при подаче его участковому и дальнейшему доказательству поданной жалобы, на экземпляре заявителя было проставлена дата и номер зарегистрированной жалобы, а также штамп учреждения. Как правило, такое действие лучше стимулирует правоохранительные структуры для восстановления прав заявителя. Подобная жалоба должна быть разобрана и заявителю предоставлен письменный ответ о принятых мерах к нарушителю.

Куда жаловаться, если соседи по земельному участку не соблюдают санитарные нормы проживания

За нарушение предусмотренных санитарных норм лицо несет административную ответственность. Это означает, что нарушителю придется уплатить штраф. В наши дни соседи нередко конфликтуют между собой. Любым гражданам предоставлено право обращения к органам районной администрации для разрешения возникшей проблемы.

Для этого напишите заявление, которое будет детально отражать, в чем заключается нарушение СанПиН. К примеру, это может быть несоответствующее размещение объектов санитарного типа или строений.

Районная администрация обязана разобраться в ситуации. Но помните, что в некоторых обстоятельствах факт нарушений подтвердить довольно непросто. В силу сказанного, специалисты исполнительной власти могут выдать отказать в удовлетворении просьбы, тогда дело возбуждено не будет. В такой ситуации обращайтесь в суд. Подайте надлежащий иск, который приводит перечень существующих нарушений.

Обязательно произведите сбор доказательств. Если они отсутствуют, воспользуйтесь планом строительных объектов и земель, который фиксирует расстояние между жилыми, объектами и другими постройками, и указывает границы.

Помимо сказанного, посетите БТИ и потребуйте выдать копию кадастрового паспорта на соседское землевладение. Обычно судебный процесс продолжается в течение нескольких месяцев, поэтому при необходимости разрешения проблемы в кратчайшие сроки, обратитесь с заявлением в органы прокуратуры. При этом будет назначено проведение специальной проверки. Не забывайте, что вы должны доказать причиненный ущерб. Для этого используйте фотоматериалы, видеозаписи и прочее.

Сроки рассмотрения письменной жалобы на шумных соседей

Законодательными нормами установлены сроки, на протяжении которых, на врученный участковому запрос, должны быть осуществлены нужные меры.
Любые запросы, согласно нормативных актов, должны рассматриваться на протяжении от 3-х до 30-ти суток. Продолжительность зависит от региона, занятости участкового, на имя которого подан запрос, а также от других факторов.

В любом варианте, не надо терпеть своеволие скверных соседей, нужно проявлять гражданскую позицию, если нарушаются права и свобода, предоставленные Конституцией РФ.

Как подать электронное заявление

Чтобы подать электронную жалобу на нарушителей в полицию нужно:

• зайти на официальный сайт МВД;
• перейти по вкладке для граждан;
• выбрать вариант приема обращений граждан и организаций;
• в списке органов выбрать МВД;
• подтвердить согласие на порядок обращения и нажать на кнопку подачи заявления;
• заполнить открывшуюся форму: описать проблемную ситуацию и указать свои данные для обратной связи (адрес проживания или адрес электронной почты).

В этом случае анонимность можно сохранить, если указать только электронку.

Если дополнительно оставить комментарий к заявлению, это ускорит его рассмотрение. Когда все поля будут заполнены верно, останется только ввести защитный код и отправить сообщение. Через несколько минут на указанную электронную почту придет письмо о том, что заявление принято и следует ожидать результатов его рассмотрения.

С 2014 года также можно пожаловаться на соседей онлайн с телефона – с помощью мобильного приложения МВД России. Для обращения в полицию нужно нажать на кнопку быстрого вызова в меню приложения. В этом случае шансы на приезд полицейских небольшие, если не назвать свои данные, анонимный звонок может быть принят, но проигнорирован.

Последствия

Квартирные разгильдяи, на которых подана жалоба по несоблюдению тишины в запрещенное время, могут подвергаться различной административной ответственности:
Тем, кто нарушил правила соблюдения тишины первый раз, участковый может сделать устное замечание, разъяснив законодательные требования по сохранению тишины в часы ночного периода и выходные дни.

При повторении подобного нарушения на разгильдяя составляется протокол с накладыванием штрафа. Величина штрафных санкций зависит от количества обращений с жалобами на разгильдяя и находится от 500 до 1000 рублей.

Если скверный сосед не оплачивает штраф, продолжая шуметь в ночной период, его могут заключить на 15 суток ареста.

Крайний вариант – принудительное отселение, осуществляется при систематическом не соблюдении тишины, абсолютном игнорировании требований правоохранительных структур, отказа от уплаты штрафов. Данное действие реализуется после постановления судебных инстанций.

Надо сказать, что обычно, первое предупреждение дает эффект и соседи после устного предупреждения, стараются меньше шуметь. Тем более, что современная музыкальная техника позволяет человеку слушать ту же музыку с использованием наушников. Сложнее, конечно утихомиривать пьяных дебоширов, устаивающих попойки и нецензурную брань. Но, как говорится, «и на старуху бывает разруха». Своевременные и правильные меры со стороны участкового, могут заставить любого дебошира выполнять правила проживания, соблюдая и уважая права соседей.

Что делать, если полиция мер не принимает

Первичные обращения граждан на нарушение соседями тишины, рассматривает участковый. Но если ситуация не меняется, правонарушение не устраняется, т.е. если полиция не помогает, хотя участковый знает о проблеме, усилить претензию можно коллективным письменным обращением соседей на имя начальника отдела полиции (параллельно написав заявление на участкового за бездействие).

Однако если меры не приняты, не возбуждено административное дело в отношении нарушителя, то следующим шагом будет обжалование бездействия должностных лиц полиции в административном порядке. Жалоба на бездействие по действующему регламенту МВД, направляется вышестоящему должностному лицу для принятия мер.

Предлагаем ознакомиться: Государственные и муниципальные унитарные предприятия количество участников

Если соседи шумят, особенно в ночное время и праздничные дни, вызов наряда полиции – единственный способ восстановить тишину. Для этого нужно позвонить дежурному, рассказать о проблеме, назвать свои данные, адрес и оформить вызов.

Что может сделать

Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и приехать для наведения порядка. Конкретные действия будут зависеть от ситуации. Если люди находятся в адекватном состоянии и сразу соглашаются вести себя тише, то ограничиваются беседой.

Если дверь открыли, соседи находятся явно в неадекватном состоянии, происходит драка, имеется угроза жизни здоровью, полиция может увезти их в отделение, пока они не придут в норму.

Теоретически возможно сделать анонимный звонок в отделение полиции и попросить приехать по адресу, не называя своего имени. Но в соответствии с правилами подачи обращений граждан при любом разговоре обязательно указывается Ф.И.О. инициатора и его адрес. Во-первых, это необходимо, чтобы можно было ответить человеку на заявление. Во-вторых, это страховка от ложных вызовов. Сделанное анонимно извещение не регистрируется, наряд не отправляется.