В соответствии с Конституцией РФ, каждый человек обладает свободой слова – основным правом, закреплённым за каждым россиянином. Также в соответствии с законами Российской Федерации каждый гражданин имеет право обратиться в любой государственный орган. Однако, столкнувшись с проблемой, решение которой не приносит результатов, можно описать проблему в письме президенту РФ. Не многие люди знают о том, как написать письмо Путину, а ведь это реальный способ донести свою проблему до вышестоящих органов и получить ответы на вопросы.
Письмо Владимиру Владимировичу может содержать как жалобу, так и благодарность. Донести своё слово до Президента Российской Федерации можно несколькими способами: отправив письмо по почте, отправив электронное сообщение через интернет или позвонив по телефону горячей линии.
Как отправить электронное письмо Путину
Чтобы написать письмо с жалобой или просьбой о помощи лично Президенту РФ Путину В.В., достаточно иметь компьютер под рукой и доступ к интернету. Затем проследуйте инструкции:
- Посетите официальный сайт Президента России kremlin.ru;
- Откройте раздел «Контакты»;
- В «Службе для обращения граждан к Президенту» откройте раздел «Отправить письмо Президенту России»;
- Выберите вариант сообщения – «Отправить письмо», «Отправить жалобу», «Сообщить о коррупции» или «Отправить коллективное обращение».
Чтобы отправить письмо, вам необходимо заполнить поля, помеченные звездочкой. Это обязательные для заполнения поля. Сначала выберите подразделение, в которое вы хотите обратиться: «В электронную приёмную Президента РФ» или «В электронную приёмную Администрации Президента РФ».
Затем нужно выбрать адресата. Это может быть государственный орган или ФИО конкретного человека. Выбирая один из пунктов, откроется поле, куда нужно ввести наименование государственного органа или фамилию, имя, отчество адресата. Также можно указать должность адресата в следующем пункте.
Затем заполняются обязательные поля:
- Электронный адрес отправителя,
- Фамилия,
- Имя,
- Отчество,
- Организация,
- Телефонный номер,
- Социальное положение: беженец, безработный, военнослужащий, вынужденный переселенец, без определённого места жительства, заключенный, общественно-политический деятель, пенсионер, студент, фермер и т.д.
- Тематика: конституционный строй, основы государственного управления, гражданское право, семья, жилище, труд и занятость населения, финансы, социальное обеспечение, социальное страхование, хозяйственная деятельность, образование, наука, уголовное право, здравоохранение и так далее.
Куда написать жалобу Путину Владимиру Владимировичу
Написать и отправить жалобу Владимиру Владимировичу Путину можно разными способами.
Почтовый адрес для жалоб Президенту таков: Россия, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23. Индекс 103132. Чтобы жалобу приняли для рассмотрения, и была возможность получить ответ на обращение, на конверте обязательно указывается обратный адрес отправителя, его имя и фамилия.
Принести жалобу лично в Приемную Администрации Президента РФ
По указанному адресу можно самостоятельно принести жалобу в Приемную Администрации Президента РФ. Сотрудники приемной должны зарегистрировать обращение и присвоить ему личный номер.
Чтобы попасть на личный прием в Администрацию Президента, необходимо предварительно записаться на удобное для вас время. Произвести запись можно на странице официального сайта Президента letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment или позвонив по бесплатному телефону 8-800-200-23-26. Обращаем внимание, что прием граждан проводится со вторника по субботу (исключение составляют праздничные дни) с 9:30 до 16:30.
Подать жалобу на официальный сайт Президента РФ.
Быстрый способ отправить сообщение главе государства — подать жалобу через официальный сайт Президента kremlin.ru . Для этого необходимо:
- На главной странице сайта выбрать поле «Отправить письмо», где можно ознакомиться с требованиями к электронному обращению, и нажать на опцию «Отправить жалобу».
- В появившемся окне потребуется заполнить анкету, где надо:
- в каком виде получить ответ;
- указать свои контактные данные;
- социальное положение;
- тематику обращения;
- текст сообщения (пишется кириллицей, не больше 2 000 символов);
- приложить дополнительные документы в электронном виде (сервис позволяет прикрепить два вложения по одному типу из двух категорий допустимых форматов):
- Выбрать опцию «Создать личный кабинет», в котором можно следить за ходом мероприятий, предпринятых по поступившей жалобе, узнать, кто занимается данным вопросом.
Подать жалобу через Электронную приёмную Президента РФ
Электронная приемная представляет собой сеть терминалов, которые находятся в зданиях органов местного самоуправления в населенных пунктах с количеством жителей больше 70-ти тысяч и удаленных от приемной Президента РФ Путина Владимира Владимировича на 100 километров и больше. Чтобы получить доступ к работе с терминалом, необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Текст жалобы можно:
- набрать вручную, следуя за подсказками на экране,
- скопировать с внешнего электронного носителя,
- преобразовать с бумажного носителя,
- оставить в виде голосового сообщения.
С помощью терминалов можно также:
- записаться на личный прием к представителю Приемной Президента РФ в Москве;
- посмотреть этапы рассмотрения жалобы и список предпринятых мер.
На странице официального сайта Президента etters.kremlin.ru/receptions/electronic можно посмотреть, где находится ближайшая электронная приемная.
Обратиться к Путину через мобильную приемную
На сегодняшний день граждане РФ могут обратиться к Главе Государства через мобильную приемную Президента, которая передвигается по регионам РФ.
В этом случае с собой надо взять удостоверение личности (паспорт). А также документы (если такие есть), связанные с вашей жалобой (проблемой). Во многих случаях люди на месте приемной решают свои вопросы, получают бесплатную юридическую помощь.
Информация по электронному обращению граждан к Президенту
Перед тем, как изложить текст в следующем поле, внимательно ознакомьтесь с требованиями. В текстовом поле необходимо излагать суть предложения, заявления, либо жалобы в соответствии со статьёй 7 ФЗ от 2.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Текст должен быть коротким, понятным и несущим правду. Не следует излагать текст в эмоциональной форме. Это помешает объективно оценить сложившуюся ситуацию, описанную вами.
Также нужно указать адрес места действия или события, о котором вы пишите. При наличии можно указать телефон для уточнения описанных вами событий. Это необходимо в целях объективного рассмотрения вашего обращения.
Изложив суть обращения, можно прикрепить фото, видео или другой документ, который будет являться доказательством ваших слов. Форматы файлов, которые можно прикрепить и, которые обрабатываются в системе Администрации Президента, указаны перед функцией «Прикрепить файл». Таким образом, можно отправить документы, подтверждающие ваш доход, документы о браке, наличии детей и т.д. Эти же документы или их копии можно отправить не только в электронной форме, отсканировав их, но и на бумажных носителях посредством почты.
Важно: Все электронные материалы должны быть лишь подтверждением доводов автора.
После отправки письма, через некоторое время на указанную вами почту придёт уведомление о ходе рассмотрения вашего письма. Ответ на обращение вы получите в течение месяца с момента создания и отправки обращения.
На сайте имеется возможность сохранить отправленное вами обращение в электронной форме.
Если ваше обращение содержит обжалование решений суда, то необходимо учитывать следующий момент: правосудие в РФ осуществляется только судом, согласно Конституции России. Судебная власть – это самостоятельное направление, которое не зависит от исполнительной или законодательной власти. Любые решения суда могут быть обжалованы только в порядке, установленном законом.
Каждый месяц в Администрацию Президента поступает около 100 тысяч писем. Естественно, Президент не может прочитать все их лично. Поэтому существует специальная служба, изучающая письма граждан и подготавливающая ответы. Ответы продумываются тщательно и отправляются в том виде, в каком их дал бы сам лично Президент России. Соответственно, если ваше письмо будет содержать нецензурную лексику, жаргоны, оскорбления, текст будет написан невнятным почерком, то скорее всего, вы не получите ответа на ваше обращение.
Нюансы и рекомендации по написанию обращения
Итак, определившись с выбором донесения вашего сообщения В. Путину (бумажным письмом или электронным вариантом), вы составляете обращение. Тема может быть любой, но важно, чтобы вы понимали, что уже использовали все иные варианты решения волнующей вас проблемы. Если говорить образно, не стоит жаловаться президенту на грязь в подъезде, для этого есть другие способы решить этот вопрос.
Для того чтобы уточнить какие-либо моменты из вашей жалобы на сайте Администрации Президента, вам позвонят специалисты на указанный в письме телефонный номер. Если вы обращались именно через сайт, возможно, что сотрудники ведомства отправят вопросы на вашу электронную почту. Обращаться к президенту нужно, если тема злободневная, несет угрозу здоровью и жизни людей, мешает нормально жить, а ее решение затягивают местные власти или не рассматривают.
Личный кабинет на сайте Президента РФ
После заполнения анкеты и создания обращения, внизу страницы можно отметить галочкой функцию «Создать личный кабинет». Если вы создаёте «Личный кабинет», то текст вашего обращения сохранится в нём.
В «Личном кабинете» вам будет предоставлена возможность отслеживать хронологически структурированную информацию о ходе рассмотрения и результатах обращений, отправленных посредством «Личного кабинета».
В «Личном кабинете» будет размещена информация по каждому отправленному письму с момента регистрации пользователя на информационном ресурсе на сайте Президента России.
Все ваши персональные данные будут храниться и обрабатываться с соблюдением требований законодательства РФ о персональных данных.
Образец письма Президенту России
Письмо, составленное на имя Президента России не имеет каких-либо строгих требований к написанию. Ваша проблема может быть изложена в свободной форме. Главное соблюдать основные правила:
- Не использовать ненормативную лексику, жаргонные слова, оскорбления. Такие обращения могут быть проигнорированы.
- Не писать огромную поэму. Суть должна быть коротко и ясно изложена. Как правило, двух тысяч символов для изложения сути достаточно.
- Не использовать в своём письме обращения к каким-либо государственным органам. В письме на имя Президента РФ, обращаться следует именно к Президенту.
- Не описывать судебные разбирательства и иные проблемы, связанные с судебным законодательством. Такие вопросы решаются только судом.
Ниже приведен пример, который позволит понять, как правильно написать письмо Владимиру Путину с просьбой о помощи. В данном письме коротко и четко изложена только суть проблемы:
«Уважаемый Владимир Владимирович!
Я, Калинина Татьяна Ивановна, пишу Вам по просьбе всех жителей нашего дома, распложенного по адресу: г. Воронеж, улица Домостроителей, дом № 18. Мы просим Вас помочь разобраться и решить нашу проблему.
В 2021 году наш дом был признан аварийным, так как проживать в нём уже невозможно. Жилищная комиссия по результатам экспертизы подтвердила, что проживание невозможно. Жилищная комиссия сообщила жильцам дома, что скоро всех переселят в другое жильё.
Однако, по сей день ничего не изменилось. Жильцы дома написали коллективную жалобу и отправили в администрацию города, где нам ответили, что подходящего по нормам жилья сейчас нет. Нам предложили ждать, пока появится новое жильё.
Спустя год мы снова написали жалобу в администрацию города. Ответа не последовало. Тогда жильцы дома написали в прокуратуру с просьбой выполнить проверку по данному делу. Проверка не выявила нарушений. Но жильё так и не предоставлено.
Мы вынуждены были обратиться в суд, так как муниципальные органы бездействуют. К данному письму, прикладываем копию решения суда, которое мы выиграли.
Однако, судебное решение, уже вступившее в силу, не принесло никаких результатов. Мы продолжаем жить в доме, находящемся в аварийном состоянии, каждый день подвергая риску наши жизни и жизни наших детей.
К письму также прикладываем фото ряда квартир, подъездов и фото внешнего вида дома.
Владимир Владимирович, мы просим Вас принять меры в отношении бездействующих чиновников. Надеемся, что в скором времени обретём законное жильё.
С уважением, Калинина Татьяна Ивановна».
Обязательно приложите все фото и документы, о которых вы писали в письме. Проверьте правильность указанного вами адреса, телефонных номеров и других данных, которые были предоставлены в письме.
Когда пишут жалобу Президенту РФ?
В данном вопросе ответить четко не выйдет т.к. закон не регламентировал, какую жалобу не может принять к рассмотрению главное лицо нашего государства:
- Обжалование действий полиции. Граждан часто не устраивает бездействие правоохранителей, например, может родиться жалоба на следователя или дознавателя, которые затянули расследование по делу;
- Нарушение прав граждан со стороны суда. Так, если наблюдается явное нарушение процессуального законодательства, даже усматривается преступление, при этом жалобы председателям судов и в квалификационную коллегию судей не дают результаты. Подробнее про жалобу на судью по ссылке.
- Нарушения прав граждан и организаций со стороны иных государственных и муниципальных органов.
Как отправить письмо Путину обычной почтой
Для тех, кто предпочитает пользоваться обычной почтой, ниже представлен адрес для отправки обращения Владимиру Путину:
Улица Ильинка, дом 23, 103132, г. Москва, Россия.
Составив письмо на бумажном носителе, укажите на конверте адрес и отправьте письмо почтой России. В течение одного месяца после получения письма Администрацией Президента РФ вам придёт ответ.
Письмо может быть напечатано или написано от руки. Главное, писать понятно и разборчиво.
Также не нужно использовать в письме латинские буквы. Текст должен быть составлен на русском языке.
Как написать открытое письмо Президенту РФ
Помимо личного письма можно также написать открытое письмо Президенту России Владимиру Путину. Это означает, что текст письма доступен и другим людям. Таким образом, люди могут поддержать ваше обращение и присоединиться к нему или, наоборот, раскритиковать.
Иногда этот метод более действенный, так как привлекает больше внимания. Власти быстро реагируют на открытые письма.
Такие сообщения можно оставлять на тематических порталах, в социальных сетях. Естественно, открытое письмо не даёт гарантию рассмотрения. Выбираются только самые резонансные обращения граждан, но шанс достучаться есть всегда.
Как правило, в таких письмах не указываются адреса, номера телефонов, естественно, если вы не хотите, чтобы это узнала вся интернет-общественность.
Иногда на серьёзные проблемы обращают внимание СМИ. Если в прессе будет опубликовано ваше обращение, то это увеличит шансы на рассмотрение и решение проблемы.
